TicketScript

 

Voor het reserveren en de verkoop van kaarten gebruikt ZIMIHC een online ticketshop, TicketScript, waar elk van de locaties een eigen verkoopkanaal heeft.

Klanten kunnen kaarten bestellen en betalen via een link naar de ticketshop op de verschillende websites van ZIMIHC.

Het is in sommige gevallen ook mogelijk kaarten te reserveren via de daarvoor bestemde e-mailadressen.

 

Adres en inloggen:

https://dashboard.ticketscript.com/?language=nl

gebruikersnaam: info@vorstelijkcomplex.nl
ww: z#hvak


1.    Elke locatieco÷rdinator beheert de eigen ticketshop en moet deze onderhouden.

2.    De locatieco÷rdinator is verantwoordelijk voor het aanvragen bij de afdeling ICT van een (nieuwe) ticketshop in TicketScript.

3.  De locatiecoordinator of pr-medewerker maakt zelf de gastenlijsten.

4.    LET OP: maak bij de toegangsprijs altijd duidelijk dat dit excl. servicekosten is tenzij je bij het aanmaken van het ticket de prijs - (min) de servicekosten hebt ingevoerd.

5.    De locatieco÷rdinator zal contact onderhouden met de helpdesk van TicketScript indien nodig.

Taken uit te voeren door de afdeling ICT:

1.      Installatie software en scanners op de daarvoor bestemde laptops.

2.      Technisch contactpersoon voor accountmanager TicketScript.


CashWeb

De fin. administratie wordt gevoerd in CashWeb (Cash online).

Taken uit te voeren door de afdeling ICT:

1. Aanmaken en beheren van gebruikersaccounts

2. Toekennen van gebruikersrechten

3. Backup